Mediación Policial: Herramientas para la Prevención del Conflicto
 
Tipo de formación
Área de formación: Área de Seguridad
Formación continua: Especialización

Modalidad de impartición
Semipresencial
 
Objetivos
Desarrollar y profundizar sobre aspectos conceptuales, sociales, psicológicos y legislativos, así como los ámbitos de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos dentro del proceso de mediación.
Conocer y comprender el marco jurídico en el que se realiza la mediación policial.
Capacitar al alumnado dotándoles de las herramientas teórico-prácticas más adecuadas para la gestión eficiente de conflictos, generando y fortaleciendo competencias y habilidades para prevenir y manejar los conflictos de la mediación.
 
Organización Didáctica
Contenidos:
1. El conflicto: definiciones, los triángulos del conflicto, tipos de conflictos. Prevención y resolución de los conflictos. Ayudando a resolver conflictos en la vida cotidiana.
2. Mediación: conceptos, principios, modelos y normativa. Mediación extrajudicial e intrajudicial. Justicia restaurativa de la Ley 4/2015, de 27 de abril, Estatuto de la víctima del delito.
3. El mediador/a policial: perfil, habilidades y competencias. La figura del/a facilitador/a.
4. Técnicas y estrategias en la mediación.
5. Procedimiento de mediación. Etapas.
6. Protocolos


Evaluación:
Se realizará a través de una prueba objetiva en la que se demuestre el dominio de los conocimientos impartidos.

Certificación: Certificado acreditativo de aprovechamiento del curso.
 
Dirigido a
   Personas integrantes de los cuerpos de policía local.
 
Fechas

Fase on line: Del 18 al 28 de marzo
Fase presencial: 29 de marzo
 
Lugar
Fase on line: Plataforma de teleformación.
Fase presencial: Escuela de Protección Ciudadana de Castilla-La Mancha (Toledo)
 
Duración
20 horas (13 horas on line, 7 horas presenciales)
 
Plazas
25
 
Solicitud